如何为乘客提供航旅的健康安全航空公司有哪些

栏目:航空资讯 发布时间:2020-09-02
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     航空电气监察员负责所有通用航空飞机电气系统的监察。主要职责一是对空中出租飞机的电气部分进行监控;二是对电气工程师及维修单位的工作质量进行评价;三是对从事空中出租、旅游俱乐部飞行的飞机的电气维修大纲进行评价;四是检查飞机及相关设备的适航性;五是调查和报告事故、事故征候及违章事件。

第一、为乘客保持个人卫生提供便利

  简单的个人卫生习惯,如勤洗手、不触摸眼鼻嘴,对于最大限度减少新冠病毒及其他病毒的传播至关重要。航空为乘客时刻保持个人卫生提供便利:洗手液——达美在客流量最高的枢纽机场的所有值机柜台、登机口区域、服务中心、行李服务处、飞凡贵宾室提供洗手液,供员工和乘客在登机前使用。洗漱包——在国际长途航班上为乘客提供备有洗手液或清洁湿巾的洗漱包。

第二、为乘客创造充满新鲜、洁净空气的舱内环境

  机队的客机均配置先进的空气循环系统,包括高效HEPA空气过滤器,或是能将机舱外新鲜空气压入舱内的系统。高效空气过滤器能滤除包括新冠病毒在内的病毒微粒,有效率超过99.999%

第三、加大清洁力度

  疾病控制与预防中心和世界卫生组织认为,对物体表面进行消毒是最大程度减少病毒传播的重要方式。航空正使用经美国国家环境保护局和美国职业安全与健康管理局批准的消毒产品,对机场和客机进行一系列消毒作业,保障乘客和员工在旅途中的健康与安全。客机——航空加大了清洁作业力度,并增加喷雾消毒程序(食品行业较常运用该方式),对跨洋航班客机内部进行消毒。跨洋航班抵达后开始进行首轮清洁;然后放下餐桌板、打开行李架和洗手间门,进行消毒喷雾程序;最后使用消毒湿巾对椅背娱乐系统触摸屏进行额外深度清洁。 自助值机柜台——触摸屏虽然便捷,但容易导致乘客间的交叉感染。因此,我们每日会对机场的自助值机柜台进行多次消毒。我们建议乘客下载Fly Delta应用程序,使用手机在线办理登机手续。登机口区域——除了值机柜台和机场大厅区域外,还加大了登机口区域的清洁力度,备足清洁用品供客服人员随时取用:发现脏污后及时清洁,增加清洁的频次,并增加对座椅的清洁。

第四、听取专家建议

  航空的机组及乘客健康服务团队一直与疾控中心和世界卫生组织保持紧密联系,近期更是加强了与这两家组织的沟通,以便及时了解最新的指导建议,确保我们采取一切必要预防措施来保障飞行途中人员的健康。因此,航空的健康与安全程序符合,同时在许多方面超越这些卫生健康组织的严格标准。

第五、为员工提供防护用品及相关信息

  员工是达美航空取得成功的基石。保障员工的健康与安全,并让员工掌握相关信息是第一要务。我们竭力为员工提供相关支持,使他们能更好地服务乘客。防护用品——为员工提供洗手液、手套等防护用品,特别是与乘客直接接触的员工。为病患乘客和与其密切接触的人员,包括护理人员、空乘人员或飞行员提供口罩。相关信息——达美航空组建了一个由主要高管和相关领域专家参与的跨部门新冠疫情指挥中心,使我们能对疾控中心和世界卫生组织的最新指导建议作出敏捷的应对,并及时与员工沟通。航空定时向员工提供信息更新概要,以及针对不同职责人员的特定指导建议。

    地面上的气象系统是民航自己专用的,和国家气象局的气象系统还不太一样,它属于空中交通管理系统的一部分。这套系统也在不间断地观测,不间断地发出气象信息给飞行员,从空中和地面两方面来保证。如果飞机要起飞或着陆的话,机场的天气条件是气象系统必须告诉给飞行员的,比如现在机场里最下层的云有多高,水平能见度和垂直能见度各是多少。所有的机场都有自己最低的气象标准,低于标准后便会关闭跑道,不接受飞机的降落和起飞。

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